要做好客房细致服务，不仅要善于“看”，还要善于“听”，通过与客人的交流发现客人的爱好，并为之提供相应的服务。例如当了解到某位客人平时喜爱吃某类水果或常饮某类酒水饮料时，在每次给该客人送水果或赠送酒水饮料时，适当加入客人喜爱的品种。
每一位下榻酒店的客人，除了大堂和前厅给他留下第一印象之外，能否取得客人的信任感和满意度主要还是看客房情况。客房服务质量的高低，直接影响客人对酒店的满意度。客房服务水平可以说反映了整个酒店的服务水平，也是衡量一家酒店管理和服务质量高低的主要标志。
大连客房预订的主题客房什么样
（1）以某种时尚、兴趣爱好为主题的客房：汽车客房、足球客房、邮票客房、电影客房等。
（2）以某种特定环境为主题的客房：梦幻客房、海底世界客房、太空客房等。
（3）以健康环保为主题的客房：绿色客房、低碳客房、无烟客房等。
（4）以针对特殊群体需求为主题的客房：老年人专用客房、无障碍客房、高科技客房、钟点客房等。
酒店客房设计个性化设计还要求酒店客房的设计风格上，打破原来单一的酒店客房设计风格。根据酒店客房的户型、以及消费人群的不同，设计不同的酒店客房设计风格，如中式、欧式、古典、现代、后现代等设计风格，从而打造出一房一景的设计风格，很大程度地满足各类不同层次的消费者对于酒店客房的认同。
酒店的消费氛围与住宿消费氛围有着直接的关系。一般的酒店房间消费不多，而客房消费很大一部分会被住客所消费。因为现在很多酒店为了留住客人会推出一些优惠活动来吸引顾客消费。如果想要吸引住客消费的话，那么一定要把握住机会。但是在进行酒店客房销售的过程中，我们也需要了解顾客对该酒店是不是有信心或者对服务态度、服务质量等方面是否满意，如果消费者对酒店有信心的话，那么一定要给予顾客足够的耐心和支持。
