我国在线酒店预订行业持续增长，如今的消费者早已习惯在各大平台在线预订酒店，酒店供给侧资源的加速扩充和技术的不断更新，也让“说走就走”、“当天预订”变得越来越便利。同时，年轻用户丰富多彩的休闲娱乐生活，令在线酒店预订的消费场景呈现出多样化和个性化的趋势。
网上预订时房价比平时预订价格高，属于市场调控，正常现象，因此商家往往在假期打出“返利”等优惠吸引顾客，以国内某第三方预订APP为例，注明“国庆特惠”、“国庆补贴”、“离店返现”等等优惠。若预订成功入住后，返现问题遇到障碍，怎么办？
首先，大连客房预订时若选择了返现酒店，如预订带有"返"字标识的酒店，需要看清楚是预订平台返现还是入住的酒店直接返现，订单成交后，返现是否有限制，即预订者需要明确返利规则。
一般平台返利会明确表示“优惠券、礼品卡的订单；优惠券、礼品卡抵扣部分无返利；以订单实际支付金额计算返利”。平台返利一般在离店后60天-90天内进行，需要完成商家或平台规定动作，比如为了扩大宣传，获得相应商业效果，有的商家要求“发带位置和图片的朋友圈并获得点赞**个”方具备返现的条件；有的商家要求“在平台上发表不少于**字的好评并加图片”等等。
其次，基本上目前预订的返现都是指返利，即给予预订者一定的优惠，如入住酒店后对酒店进行点评，点评后平台会将所返消费券的面值返现到预订者账户里面，这个返现有的可以提现、有的只能在下次预定酒店时使用、有的则可以兑换手机充值。“返现”是指返现金还是代金券、优惠券，在预订时看清楚，需要明确，避免入坑。
